Renforcer la confiance des consommateurs

Nom de l’ouvrage : La com est un métier
L’auteur : Frédéric Fougerat
Date de parution : Octobre 2021
Nombre de pages : 150

• Vue d’ensemble : une vision affirmée du métier de directeur de la communication, où il faut décider, trancher et porter une ligne claire.

• Approche concrète : formules percutantes et provocatrices, situations réelles vécues dans de grandes entreprises.

• Vision claire : la communication est un outil stratégique d’influence et de pouvoir, au service de la direction générale.

• Contenu enrichi : un métier exigeant, souvent sous forte pression, avec de lourdes responsabilités, présenté sans complaisance.

• Vue d’ensemble : une analyse des défis actuels du secteur, entre greenwashing et quête de légitimité.

• Approche concrète : outils pratiques, études de cas, et exemples illustrant des pratiques éthiques et durables.

• Vision claire : Un appel à transformer les habitudes professionnelles pour répondre aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux..

• Contenu enrichi : Une nouvelle édition entièrement revue, offrant des ressources précieuses pour orienter le marketing et la communication vers des pratiques plus responsables.

• Vue d’ensemble Outils opérationnels pour toutes les étapes de la communication de crise : préparation, réponse, reconstruction.

• Approche concrète : 55 fiches pratiques et 5 vidéos d’appui. Outils prêts à l’emploi inspirés de retours d’expérience terrain.

• Vision claire : Un processus structuré : anticiper, cartographier, organiser, agir, communiquer, gérer les médias, le porte-parole, et traiter l’après-crise.

• Contenu enrichi : 192 pages illustrées, graphiques, matrices téléchargeables, QR codes vers vidéos et compléments en ligne.

Résumé du contenu :

• Vue d’ensemble : une synthèse efficace des pratiques clés de la communication, articulée autour de 58 outils concrets.

• Approche concrète : fiches pratiques, exemples, auto-évaluations et apports récents comme l’IA ou les réseaux sociaux.

• Vision claire : la communication est pensée comme un levier stratégique, transversal et évolutif.

• Contenu enrichi : édition augmentée de vidéos et ressources en ligne pour une mise en œuvre immédiate.

• Vue d’ensemble : une vision stratégique et actualisée de la communication interne.

• Approche concrète : basée sur des exemples concrets et des retours d’expérience, elle couvre les outils numériques, les intranets, les réseaux sociaux internes, l’audit et la stratégie.

• Vision claire : renforcer la cohésion, le sens et l’engagement des collaborateurs.

• Contenu enrichi : prise en compte des enjeux RSE, post-Covid et collaboratifs.

• Vue d’ensemble : une compilation percutante de punchlines signées d’un DirCom expérimenté, pour défendre la communication comme un métier stratégique.

• Approche concrète : maximes thématiques (stratégie, crise, réseaux, politique, pédagogie) illustrées de son vécu professionnel.

• Vision claire : la communication mobilise compétences, anticipation et expertise, et ne se limite jamais à un simple flyer.

• Contenu enrichi : citations structurées en cinq parties, accompagnées d’anecdotes et d’analyses pour nourrir la réflexion des communicants .

Résumé du contenu :